Pour accéder au Centre d’assistance Dozuki et soumettre des demandes de support, vous devez vous connecter via votre site Dozuki. Cela permet de sécuriser la communication et de l’associer à votre organisation.
Comment ouvrir le Centre d’assistance
- Connectez-vous à votre application Dozuki.
- Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite pour ouvrir le menu utilisateur.
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Sélectionnez Centre d’assistance dans le menu déroulant.
- Vous serez automatiquement connecté au Centre d’assistance, où vous pourrez consulter le contenu du site d’aide sans avoir à saisir vos identifiants.
- Si un lien vers le contenu d’aide est intégré dans un guide, vous ne serez pas invité à saisir vos identifiants si vous avez déjà ouvert le Centre d’assistance via le menu utilisateur.
- Cependant, si le lien dans le guide est votre première tentative de cette session pour accéder au Centre d’assistance, il vous sera demandé de vous connecter.
Cet article d’aide a été traduit à l’aide de l’IA et peut contenir des inexactitudes. Si vous avez un doute sur une information, veuillez consulter la version originale en anglais pour plus de précision.