Para acceder al Centro de Soporte de Dozuki y enviar solicitudes de soporte, debes iniciar sesión a través de tu sitio de Dozuki. Esto mantiene la comunicación segura y vinculada a tu organización.
Cómo abrir el Centro de Soporte
- Inicia sesión en tu aplicación de Dozuki.
- Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha para abrir el menú de usuario.
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Selecciona Centro de Soporte en el menú desplegable.
- Esto te iniciará sesión automáticamente en el Centro de Soporte, donde podrás ver el contenido del sitio de ayuda sin que se te soliciten credenciales.
- Si un enlace a contenido de ayuda está incrustado en una guía, no se te pedirá credenciales si ya abriste el Centro de Soporte desde el menú de usuario.
- Sin embargo, si el enlace en la guía es tu primer intento en esa sesión de acceder al Centro de Soporte, se te pedirá que inicies sesión.
Este artículo de ayuda fue traducido usando IA y puede contener imprecisiones. Si tienes dudas sobre alguna información, consulta la versión original en inglés para mayor precisión.